FAQs

A: Ein Angebot von uns zu erhalten, ist ein einfacher und unkomplizierter Prozess. Um ein Angebot anzufordern, befolgen Sie bitte diese Schritte:

Kontaktieren Sie uns per E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an unser engagiertes Verkaufsteam und geben Sie die Produkte an, an denen Sie interessiert sind. Bitte geben Sie alle relevanten Details an, wie gewünschte Materialien, Größe, Stil, Verpackungsanforderungen, Logostil und die benötigte Menge. Je spezifischer und detaillierter Ihre Anforderungen sind, desto genauer und maßgeschneiderter wird unser Angebot sein.

Warten Sie auf unsere Rückmeldung: Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, wird unser Verkaufsteam Ihre Anfrage umgehend prüfen. Wir legen großen Wert auf eine zeitnahe Kommunikation und streben an, Ihnen innerhalb von 48 Stunden ein Angebot zukommen zu lassen. Unser Team wird sorgfältig alle Ihre Anforderungen prüfen und auf Basis der bereitgestellten Informationen ein umfassendes Angebot erstellen.

Angebotszustellung: Nachdem wir Ihre Anforderungen analysiert haben, werden wir ein detailliertes Angebot erstellen, das die Preisinformationen für die angegebenen Produkte sowie alle zusätzlichen Dienstleistungen oder Individualisierungsoptionen enthält, die angefragt wurden. Das Angebot wird Ihnen per E-Mail zugeschickt, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Informationen zur Verfügung haben.

Wir legen großen Wert darauf, genaue und wettbewerbsfähige Angebote anzubieten, die Ihren spezifischen Bedürfnissen entsprechen. Unser Team ist bestrebt, transparente Preise anzubieten und sicherzustellen, dass Sie ein klares Verständnis der anfallenden Kosten haben.

Wenn Sie während des Angebotsprozesses weitere Fragen haben oder weitere Klärungen benötigen, zögern Sie nicht, sich an unser Verkaufsteam zu wenden. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei Bedarf Unterstützung und die notwendige Anleitung für einen reibungslosen und effizienten Angebotsprozess zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unseren Produkten und freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen ein detailliertes und wettbewerbsfähiges Angebot zu unterbreiten, das Ihren Anforderungen entspricht.

A: Ja, Muster werden nach Eingang der Kundenanfrage bereitgestellt. Wir bieten Muster an und stellen dem Kunden die Warensteuer und den Versand in Rechnung.

A: Besuchen Sie unsere Website und stöbern Sie in unserem Produktkatalog. Bestätigen Sie zuerst das Produktmuster. Wir erstellen dieses Muster zunächst zur Bestätigung für Sie. Geben Sie dann Ihre Bestellung bei uns auf.

A:Nein, wir haben keine Mindestbestellmenge (MOQ) festgelegt. Wir verstehen, dass unsere Kunden unterschiedliche Bedürfnisse haben, und wir sind flexibel und können Bestellungen von 500 bis 3000 Stück pro Stil entgegennehmen.

A: Absolut! Bei unserem Unternehmen sind wir stolz darauf, maßgeschneiderte Bestellungen sowohl für Produkte als auch für Verpackungen anzubieten. Dies ist einer unserer Hauptvorteile und ermöglicht es uns, den individuellen Bedürfnissen und Vorlieben unserer Kunden gerecht zu werden.

A: Wir bieten flexible Zahlungsoptionen an, um unterschiedlichen Vorlieben gerecht zu werden. Derzeit akzeptieren wir zwei gängige Zahlungsmethoden: Überweisung (TT) und Akkreditiv (LC). Diese Zahlungsbedingungen gewährleisten sichere und zuverlässige Transaktionsabläufe für unsere Kunden.

A: Die Vorlaufzeit für die Massenproduktion hängt von der Art und Menge der von Ihnen bestellten Produkte ab. Bei unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf eine effiziente und rechtzeitige Auftragsplanung, um den Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden.

A: Bei unserem Unternehmen haben wir ein umfassendes System implementiert, um während des gesamten Herstellungsprozesses die höchste Produktqualität zu gewährleisten. Unsere Verpflichtung zur Qualität spiegelt sich in den folgenden Maßnahmen wider:

A: Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, wird Ihnen ein engagierter Sachbearbeiter zugewiesen, der Ihre Bestellung überwacht und regelmäßige Updates über den Fortschritt bereitstellt. Wir verstehen die Bedeutung, über den Status Ihrer Bestellung informiert zu bleiben, und haben einen effizienten Kommunikationsprozess implementiert, um Sie bei jedem Schritt auf dem Laufenden zu halten.

A: Bei unserem Unternehmen haben Kundenzufriedenheit oberste Priorität, und wir verstehen die Bedeutung, etwaige Nachverkaufsprobleme zeitnah und effektiv anzugehen. Wir haben einen umfassenden After-Sales-Service-Prozess implementiert, um eine reibungslose Lösung für auftretende Probleme sicherzustellen.

Wenn es um Nachverkaufsprobleme geht, folgen wir einem Verantwortlichkeitssystem für Bestellungen. Der/die Verkäufer/in, der/die Ihre Bestellung betreut hat, wird Ihr primärer Ansprechpartner sein und die Verantwortung für die Bearbeitung etwaiger Probleme übernehmen. Er/Sie wird während des gesamten After-Sales-Prozesses Ihr engagierter Ansprechpartner sein.

Nach Erhalt einer Beschwerde oder eines Problemberichts wird unsere After-Sales-Service-Abteilung umgehend ein spezielles Serviceteam einrichten, um den Vorfall gründlich zu untersuchen. Dieses Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die die Situation sorgfältig bewerten und an einer Lösung arbeiten werden.

Wir verstehen die Dringlichkeit, Nachverkaufsprobleme zu lösen, und streben an, Ihnen innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Beschwerde eine Lösung anzubieten. Unser engagiertes Serviceteam wird Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden halten und sicherstellen, dass Ihre Anliegen zeitnah bearbeitet werden.

Unser oberstes Ziel ist es, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und eine langfristige Partnerschaft mit Ihnen aufzubauen. Wir streben danach, Ihre Erwartungen in Bezug auf Produktqualität und Kundenservice zu übertreffen. Wenn Sie auf Nachverkaufsprobleme stoßen oder weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an Ihren zugewiesenen Verkäufer oder direkt an unsere After-Sales-Service-Abteilung zu wenden.

Wir sind bestrebt, etwaige Probleme zu lösen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, und wir schätzen die Gelegenheit, etwaige Anliegen anzusprechen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.